Política de Entrega & Prazos

Produtos a pronta entrega (já no Brasil): Para esses produtos, solicitamos um prazo máximo de 2 a 15 dias úteis para entrega. Esse prazo inclui o tempo de embalagem, postagem e trânsito realizado pelo operador logístico. Caso ocorra qualquer atraso, fornecemos todo o suporte necessário para agilizar a entrega ou atender a outras solicitações do cliente.

Produtos por encomenda (via importação): Para produtos que precisam ser importados, solicitamos um prazo máximo de 18 a 28 dias úteis. Esse período inclui a saída do país de origem, chegada no Brasil, desembaraço aduaneiro, pagamento de tributos, retorno ao fluxo postal e o trânsito por parte do operador logístico. Se houver qualquer atraso, garantimos todo o suporte necessário para resolver a situação, seja agilizando a entrega ou atendendo a qualquer outra solicitação do cliente.